Comment ça fonctionne ?

1. Choisissez une expérience et passez votre commande

Parcourez tous nos forfaits, idées cadeaux et expériences et trouvez l’activité parfaite à vivre, ou à offrir ! Ajoutez votre choix au panier et passez ensuite au paiement via notre caisse sécurisée. Vous recevrez une confirmation de votre commande et votre certificat Outgo par courriel une fois votre paiement complété. Si vous désirez obtenir de l’assistance au moment d’effectuer votre achat, téléphonez notre service à la clientèle au (866) 95-OUTGO ou encore, utilisez notre service de messagerie situé au bas de votre écran, nous vous répondrons dans les prochains secondes !

2. Une fois que vous recevez votre Outgo

Vous êtes en mesure d’utiliser votre forfait, ou l’offrir, dès le moment de son achat ! Une réservation est requise ? Communiquez directement avec notre partenaire dont les coordonnées sont indiquées sur votre certificat Outgo et dans le courriel qui vous avez reçu. Si vous préférez, demandez-nous d’effectuer les réservations pour vous, nos concierges sont disponibles par téléphone (866) 95-OUTGO ou par courriel [email protected]

3. Profitez de votre expérience

C'est le jour de votre expérience, ce qui signifie qu'il est temps de s'amuser, de se gâter et de profiter de la vie!

Pour certaines expériences, vous devrez peut-être vérifier les conditions météo avec le fournisseur avant de quitter votre domicile, un appel rapide vous assurera de ne pas vous déplacer inutilement! Assurez-vous d’avoir lu et compris les indications du fournisseur en lien avec votre expérience. Nous voulons nous assurer que vous passerez un bon moment.

Voilà, c’est aussi simple que ça, profitez-en !